2017年，原公安部消防局发布《关于全面推进“智慧消防”建设的指导意见》，标志着智慧消防时代正式拉开帷幕。简而言之，“智慧消防”就是指运用物联网、大数据等技术，将消防设施、消防监管、灭火救援等各位要素有机地链接，实现实时、动态、互动、融合的消防信息采集，传递和处理，实现火灾防控“自动化”、灭火救援指挥“智能化”、日常执法工作“系统化”、*管理“精细化”等实际需求。
过去的城市消防监控中心主要是监控火灾自动报警系统的火警、故障等信息，而且只能做到接收报警信息后再电话回访联网单位的值班人员，确认是否真实火警，值班人员在繁忙的警情确认过程中还要接听监控中心的电话回访，当监控中心收到报警信息后就立即拨打值班员电话，其实值班员根本没有每次前往现场真实的确认，均立即回复是误报，或者收到经常误报的设备，熟到连设备编号都可以记住了，所谓的双重值班服务最后也就只剩下对话形式。监控中心每月会给联网单位和消防监管部门提供1份统计报告，报告过去一个月发生的火警误报和故障的数量。联网单位或消防监管部门为这样的服务支付监控服务费。实际的运行结果就是，监管部门和联网用户拿到“马后炮”的服务数据后，监管部门没有监督联网用户及时处理故障或隐患，联网用户因为要承担突然强加的监控服务费，与其相关的消防设施系统反而无钱维修和保养，单位本来就紧张的维保费用遭到挤压，长年累月继续瘫痪或带病运行，没有形成监控→监管→维修→保养→监控的良性循环。
2.智慧消防系统根据采集的数据来自动运行相关设备直至该系统恢复正常的监视状态，让每个系统能达到自平衡状态。同样也要保证各个消防灭火系统长期不间断的处于“战备”状态，对于不能通过自动运行恢复到正常状态的，必须立即发出警告信息，进而人工介入恢复。如风机、水泵和风阀等设备或机构的开关启停都由系统根据需要实时做出智能控制。
2015年5月25日，河南鲁山养老院特别重大火灾，造成39人死亡、6人受伤，直接经济损失2064.5万元。
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