系统结合配电线路及用电设备过程中的发现的设备缺陷和安全隐患处理工作，结合构建设备缺陷跟踪管理平台，包括隐患信息的采集、汇总、分析、处理等动态过程，系统根据隐患的来源、级别、状态，按照责任人、责任单位系统对隐患的整改情况进行动态跟踪、提示、告警，直至消解隐患。
智慧式用电安全隐患监管服务系统主要有电气火灾监控设备、电气火灾监控探测器经通信网络和云监管平台连接构成的系统。运用物联网技术对电气引起的火灾的主要因素（导线温度、电压、电流和漏电流等）进行不间断的数据跟踪和统计分析，24小时实时在线监测，发现电气线路和用电设备存在的安全隐患。经过云平台大数据分析，客户可以通过手机或者电脑了解企业单位或者家里用电安全情况，一旦出现异常，现场设备的蜂鸣器就会发出声音和警示光报警，并及时向单位安全管理人员、家庭住户及出租房房东或租客等人员发送预警短信，提醒单位或相关人员及时治理隐患，达到消除潜在的电气火灾隐患，降低发生电气火灾的概率，真正的把隐患扼杀在摇篮里，实现防患于未然的目的。
收费管理：收费记录手工录入，对于有分期付款计划的用户，在约定最后付款日期前3日，系统显示即将到期用户清单。
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